El e-mail marketing es una de las más poderosas herramientas delmarketing electrónico, y en los últimos tiempos ha crecido sobremanera. A pesar de la crisis mundial que afectó a las principales economías del mundo,las empresas han decidido reforzar sus inversiones en estrategias como el e-mail marketing.

A la hora de comenzar una campaña de éste tipo, existen 5 puntos claves que nos asegurarán buenos resultados:

1.    Personal especializado: Al igual que en la implementación de cualquier otra estrategia de e-marketing, es necesario que contrate personal idóneo para ésta tarea. Su campaña de e-marketing debe ser llevada adelante por un grupo de trabajo altamente capacitado y con experiencia en el rubro.

2.    Administrador de e-mail marketing: Para darle una mayor seriedad al proyecto, es necesario usar un software para la administración de las listas de correo electrónico, el formato del newsletter, y demás. Si lo hacemos desde una cuenta de Hotmail, o Gmail, es muy posible que mine la confianza de nuestros usuarios.

3.    Ofrezca beneficios: Es verdaderamente difícil que un internauta hecho y derecho brinde sus datos así como así. Para poder obtener información de calidad sobre su comportamiento en la web, es necesario mostrarle las ventajas o los beneficios que puede obtener al suscribirse al newsletter. Si bien cualquier cosa que le aporte valor al usuario es de utilidad, lo ideal es que sea un producto o servicio relacionado a la empresa.

4.    Incremente conversiones: Para convertir usuarios en clientes, es necesario que brinde todo tipo de facilidades a la hora de suscribirse a su newsletter, y brindar las herramientas necesarias para que el receptor pueda compartir la información del mail, con sus contactos de e-mail y en las redes sociales en las que participe.

5.    No compre listas de correo: Nunca está de más mencionar éste punto. En muchas ocasiones, pensando en que se puede lograr un buen impacto en forma rápida y fácil, un administrador puede recurrir a la compra de listas de correo. En muchas ocasiones éstas listas se arman a través de métodos ilegales.